Chính sách bảo mật
Chào mừng Quý khách đến với website của KHĂN MINH KHÔI. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách. Vui lòng đọc bản "Chính sách bảo mật thông tin" dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại KHĂN MINH KHÔI (yêu cầu báo giá, nhận tư vấn may đo, đặt hàng), Quý khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân. Các thông tin thu thập bao gồm:
- Họ và tên người liên hệ / Tên đơn vị (Spa, Thẩm mỹ viện, Khách sạn).
- Số điện thoại liên lạc.
- Email liên hệ.
- Địa chỉ giao nhận hàng hóa.
- Các thông tin đặc thù của dự án: File thiết kế logo (để thêu/dệt), kích thước giường, yêu cầu chất liệu vải đặc biệt.
Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. KHĂN MINH KHÔI không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
KHĂN MINH KHÔI thu thập và sử dụng thông tin cá nhân Quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của "Chính sách bảo mật" này. Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu trong nội bộ công ty để:
- Xử lý đơn hàng: Gọi điện xác nhận đơn đặt hàng, mẫu mã thêu dệt và kích thước may đo.
- Giao nhận vận chuyển: Cung cấp tên, số điện thoại và địa chỉ cho đối tác vận chuyển để giao hàng đến tận cơ sở của Quý khách.
- Chăm sóc khách hàng: Giải quyết các khiếu nại, hỗ trợ quy trình đổi trả, bảo hành sản phẩm.
- Cung cấp thông tin: Gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, thông tin về sản phẩm mới, dịch vụ hoặc các chương trình khuyến mãi ưu đãi B2B dành riêng cho đối tác.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ nội bộ của chúng tôi. Thời gian lưu trữ kéo dài cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ trực tiếp từ phía Quý khách. Trong mọi trường hợp khác, thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đối nhằm phục vụ cho công tác bảo hành sản phẩm dài hạn.
4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp thật sự cần thiết sau:
- Đối tác vận chuyển: Cấp thông tin cơ bản (Tên, SĐT, Địa chỉ) để tiến hành giao hàng.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
5. Phương tiện và công cụ để người dùng chỉnh sửa dữ liệu
Bất cứ thời điểm nào Quý khách cũng có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình đã được thu thập trước đó.
Mọi yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua:
- Hotline/Zalo: 0984.189.988
- Email: khanminhkhoi@gmail.com
6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách là ưu tiên hàng đầu của KHĂN MINH KHÔI. Chúng tôi sử dụng các biện pháp an ninh mạng và quy trình nội bộ nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin này khỏi tình trạng truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Chúng tôi nhấn mạnh rằng, việc Quý khách chia sẻ thông tin tại website đồng nghĩa với việc Quý khách đã hiểu và đồng ý với các điều khoản bảo mật này. KHĂN MINH KHÔI khuyến cáo Quý khách không nên chia sẻ chi tiết thông tin thanh toán, thông tin đơn hàng với bất kỳ cá nhân nào không thuộc tổng đài chính thức của chúng tôi để tránh rủi ro lừa đảo.